DMCC Compliance Monitor: inzicht in uw compliance status

De DMCC Compliance Monitor is een real time compliance dashboard dat organisaties en hun uitvoerende partijen direct inzicht biedt in de compliance binnen hun sales en service kanalen. De monitor helpt organisaties bij het naleven van regels en maakt het mogelijk om hun compliance status en naleving van normen, richtlijnen en wet- en regelgeving te monitoren. Hierdoor kan een opdrachtgever op het niveau van een call center of wervingsbureau vaststellen of de gesprekken die zij voeren voldoen aan de geldende wetgeving en of hun websites wel AVG-proof zijn. De managementinformatie uit de monitor maakt hun inspanningen aantoonbaar en wordt gebruikt in verslaglegging naar de directie, maar ook naar toezichthouders.

De opdrachtgever in de drivers seat

Alle DMCC audits en compliance checks op het gebied van privacy, online, leadwerving, telemarketing en direct dialogue gaan volgens het systeem de Compliance Monitor in. Hierdoor krijgen organisaties een actueel compliance dashboard, waarop zij zelf kunnen sturen. De monitor maakt continue monitoring en opvolging van compliance mogelijk. De analyses worden gemaakt met behulp van Power BI. De resultaten, weergegeven in een DMCC compliance score model, kunnen vervolgens bekeken worden per:

opdrachtgever
uitvoerende partij
kanaal
wetgevingsgebied

Wilt u inzicht in uw compliance?

Bespreek de mogelijkheden met onze experts tijdens een vrijblijvend consult

Vraag consult aan

DMCC Compliance Monitor

Makkelijk, veilig en up-to-date

Bij de ontwikkeling van de nieuwe monitor is onder meer gelet op gebruiksvriendelijkheid, visuele weergave en flexibiliteit. Natuurlijk onder de huidige beveiligingsnormen. Kortom: de DMCC Compliance Monitor is innovatief, trendsettend, leidend in de markt, geeft grip en is marktbepalend door de uitgebreide benchmark mogelijkheden.

De compliance benchmark

Het aantal opdrachtgevers dat wij in de Compliance Monitor hebben, maakt het bovendien mogelijk om te benchmarken. Die sector informatie zullen wij steeds intensiever beschikbaar stellen. Deze cijfers zijn interessant om met u te delen; hoe presteert u ten opzichte van de markt? De sector is onder maatschappelijke druk en aangescherpte regels en boetes heel snel geprofessionaliseerd. We zien dat veel meer organisaties nu van compliance een USP gemaakt hebben. Een positieve ontwikkeling in de sector. Dit laat zien dat netto conversie en compliance elkaar niet hoeven te bijten, maar elkaar juist kunnen versterken. Wij zijn dé partij in Nederland die gezien onze marktdekking deze benchmarks kan delen!