Bezoekers van webshops plaatsen regelmatig producten in hun winkelwagen zonder de bestelling af te ronden. Voor webshops is het aantrekkelijk om deze bezoekers later per e-mail te herinneren aan hun achtergelaten winkelwagen. Maar mag dat zomaar?
Veel organisaties (willen) adverteren op gerichte doelgroepen (custom audiences) op social media. Voor het aanmaken van die doelgroepen wordt er data gedeeld met Facebook, LinkedIn, Instagram of Twitter. Om precies te zijn: e-mailadressen of cookiedata. Dit raakt privacy- en telecomwetgeving. Wij krijgen dan ook vaak de vraag of dit mag. In deze blog staan we stil … Continued
Het is een veelgehoorde vraag bij de HR afdeling: mag ik het adres van deze collega, ik wil hem een verjaardagskaartje sturen. Maar helaas mag je dat als organisatie niet zomaar geven. Een organisatie heeft die privégegevens van haar medewerkers namelijk gekregen om uitvoering te geven aan de arbeidsovereenkomst en mag ze in beginsel ook … Continued
Heeft u het voornemen om het aantal nieuwsbrief aanmeldingen te verhogen? Wij leggen in dit artikel uit hoe u ervoor kunt zorgen dat u op een juiste manier meer nieuwsbrief aanmeldingen ontvangt. Onze collega Karlijn geeft in deze korte video ook antwoord op de vraag ‘Klanten na een online aankoop automatisch inschrijven voor de nieuwsbrief, … Continued
Controleer of uw telemarketing- en wervingsbureaus zich houden aan de regels. Ook dit jaar kunt u als goed doel deelnemen aan de collectieve compliance audit voor direct dialogue en telemarketing van DMCC. De collectieve audit geeft inzicht in de naleving van de wet- en regelgeving bij de bureaus die goede doelen inschakelen bij fondsenwerving. Deze … Continued
Begin dit jaar schreven we er al over en ook tijdens onze compliance update afgelopen mei kwam het aan bod: de (naderende) Digital Markets Act (DMA). De wet, die de macht van techreuzen moet inperken, is per 1 november in werking getreden. Wat betekent dit en wat zijn de vervolgstappen? We lichten het toe.
Een Nederlandse stichting legt een massaclaim bij Twitter neer vanwege informatie uit apps die jarenlang illegaal zouden zijn verhandeld. Naar schatting zijn elf miljoen gebruikers van gratis apps slachtoffer geworden.
Door een datalek bij het Kadaster zijn geheime woonadressen tijdelijk zichtbaar geweest. Dat blijkt uit correspondentie van het Kadaster met getroffen personen die de Volkskrant heeft ingezien. Volgens het Kadaster is de oorzaak een recente update van het systeem en waren de gegevens alleen tussen 18 september en 11 oktober te raadplegen.
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft in de eerste negen maanden van dit jaar al 16.000 datalekmeldingen ontvangen. Daarmee lijkt het totaal aantal meldingen van datalekken dit jaar lager uit te vallen dan vorig jaar, toen werd de privacytoezichthouder in totaal 25.000 keer over een datalek ingelicht. Dat laat minister Yesilgoz van Justitie en Veiligheid weten op vragen … Continued
ACM colportage onderzoek mist nuance Naar aanleiding van consumenten klachten over colportage heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een onderzoek naar colportage geïnitieerd. De resultaten zijn eind oktober gepresenteerd. Daarin wordt uiteengezet hoe de consument dit kanaal beleeft. Belangrijke inzichten en harde conclusies, maar een kanttekening is op zijn plaats. In de communicatie hierover … Continued