Voor organisaties is het tegenwoordig vrijwel onmogelijk om gerichte marketing activiteiten te ontplooien zonder kennis van wet- en regelgeving. Er wordt verwacht dat uw organisatie integer en respectvol omgaat met persoonlijke gegevens van (potentiële) klanten. Een datalek of het ongewenst verzamelen van klantgegevens kan negatief afstralen op de hele organisatie. De DMCC Compliance Gids Marketing … Continued
Zonder kennis van privacywetgeving is het fondsenwervers bijna onmogelijk geworden verantwoord te werven. Er wordt verwacht dat uw organisatie integer en respectvol omgaat met persoonlijke gegevens van (potentiële) giftgevers of donateurs. Een datalek of het ongewenst verzamelen van klantgegevens kan negatief afstralen op de hele organisatie. De DMCC Compliance Gids Fondsenwerving zet alle toepasselijke regels … Continued
Vanaf 19 juni 2026 moeten organisaties die consumenten online een overeenkomst laten sluiten, in veel gevallen ook een duidelijke digitale herroepingsfunctie aanbieden. Deze verplichting wordt ook wel de herroepingsknop of stopknop genoemd. Hoe ziet dat er in de praktijk uit?
Op 15 april jl. organiseerde de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een bijeenkomst voor de energie- en telecomsector. Dit met het doel om verdere duidelijkheid te geven over de regels voor telemarketing en de naleving daarvan in de praktijk. Wij plaatsten al eerder een artikel met de belangrijkste informatie van deze bijeenkomst.
Om duidelijkheid te geven over de inzet van handhavingsinstrumenten, heeft de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) een concepthandhavingsbeleid opgesteld. De AP nodigt alle experts, belanghebbenden en geïnteresseerden uit om hierop te reageren. De reacties gebruikt de AP om het conceptbeleid waar nodig te verbeteren en verduidelijken.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft op 15 april een bijeenkomst georganiseerd voor partijen binnen het telemarketingkanaal in de energie- en telecomsector. De bijeenkomst werd geopend door bestuurslid de heer M. Ridderbos, die in zijn openingswoord het belang van een gelijk speelveld benadrukte en aangaf dat daarin zowel een verantwoordelijkheid ligt voor de marktpartijen … Continued
Vanaf 19 juni 2026 moeten organisaties die consumenten online een overeenkomst laten afsluiten (bijvoorbeeld via een website, webshop of app) ook een duidelijke digitale herroepingsfunctie (‘stopknop’) aanbieden binnen diezelfde online omgeving. Dit volgt uit Richtlijn (EU) 2023/2673 en heeft als doel om consumenten een overeenkomst net zo eenvoudig te laten herroepen als zij deze kunnen … Continued
De Franse privacytoezichthouder CNIL heeft op 30 december 2025 een boete van €3,5 miljoen opgelegd aan een organisatie die gegevens uit een klantenloyaliteitsprogramma gebruikte voor gerichte advertenties op sociale media, zonder geldige toestemming. In totaal werden gegevens van meer dan 10,5 miljoen personen verwerkt, waaronder ook betrokkenen uit andere EU-lidstaten. Ook in Nederland gaat dit … Continued
Odido waarschuwt zijn klanten voor een cyberaanval. Daarbij is volgens de Nederlandse telecomprovider data van klanten gestolen. Het gaat om de gegevens uit een klantcontactsysteem van de provider. Mogelijk gaat het om de gegevens van miljoenen klanten.
Het korte antwoord: dat hangt af van de toegankelijkheid van het gebouw. Een afgesloten appartementencomplex is juridisch geen openbare ruimte. Zonder toestemming naar binnen gaan om bij meerdere deuren aan te bellen, is daarom niet zomaar toegestaan en kan zelfs strafbaar zijn.