De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) legt Uber een boete op van 290 miljoen euro. De AP heeft geconstateerd dat Uber persoonsgegevens van Europese taxichauffeurs heeft doorgegeven naar de Verenigde Staten (VS) en dat Uber daarbij de gegevens onvoldoende heeft beschermd. Dit is volgens de AP een ernstige overtreding van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Inmiddels heeft … Continued
Kwaliteit is de basis voor het verkrijgen van vertrouwen bij inwoners, vooral op het Klant Contact Centrum (KCC) van een gemeente, zo vonden ook Justyna van Elswijk & Trudy Tönnissen van de gemeente Venray. Vorig jaar zijn zij samen met TQIS van start gegaan met het optimaliseren van de gesprekskwaliteit op het KCC door middel … Continued
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft een boete van 600.000 euro opgelegd aan het bedrijf achter drogisterij Kruidvat. De reden voor de boete is dat het bedrijf bezoekers van Kruidvat.nl volgde met tracking cookies, zonder dat zij dat wisten of daarvoor toestemming hadden gegeven. Het bedrijf verzamelde en gebruikte daarmee tegen de regels in gevoelige persoonsgegevens … Continued
Vinted heeft een boete van bijna 2,3 miljoen euro gekregen van de Litouwse privacytoezichthouder SDPI. Het kledingplatform zou de Europese AVG-privacywet hebben overtreden, onder meer doordat het bedrijf onwettig reageert op verzoeken van gebruikers die hun persoonsgegevens willen laten verwijderen.
Voormalig Minister Adriaansens (EZ) kondigde in april jl. aan te werken aan een wetsvoorstel om colportage en telemarketing verder te reguleren. Bij colportage wil men een zogenaamde ‘afkoelperiode’ invoeren, waarbij een consument het aanbod aan de deur na 3 dagen kan accepteren. Kamerlid Zeedijk (NSC) diende een Motie in om bepaalde soorten verkoop aan de … Continued
Meta kondigde in mei plannen aan om Instagram- en Facebookberichten van gebruikers te gaan gebruiken als traingingsdata voor AI-functies binnen de apps. De plannen zijn echter voorlopig on hold gezet, door inmenging van de Ierse toezichthouder op de plannen van Meta. Meta zegt hier zelf over: “Op basis van feedback van regelgevende instanties vertragen we … Continued
Met de voortdurende ontwikkelingen van slimme datatoepassingen binnen gemeenten, groeit ook de mogelijkheid om data te verzamelen en gebruiken. Hoewel deze innovaties vaak veelbelovend zijn, maken ze de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ook bezorgd. In een recent interview met Monique Verdier, vicevoorzitter van de AP, werden verschillende risico’s benadrukt, zoals (het ontbreken van) bewustwording, “function creep” … Continued
Ticketmaster is begonnen met het versturen van waarschuwingen naar klanten dat hun persoonlijke gegevens zijn gestolen. Om hoeveel klanten het gaat is nog altijd onbekend. Eind mei claimden criminelen op internet dat ze de gegevens van 560 miljoen Ticketmaster-klanten hadden gestolen. Het zou gaan om 1,3 terabyte aan namen, adresgegevens, telefoonnummers, bestelgegevens en gedeeltelijke creditcardgegevens die voor … Continued
Het ministerie van Economische Zaken is met Meta in overleg over de privacyrisico’s bij het gebruik van Facebookpagina’s en het advies van de Autoriteit Persoonsgegevens om hiermee te stoppen. Eerdere gesprekken tussen het Amerikaanse techbedrijf en de Nederlandse overheid liepen op niets uit. Dat schrijven demissionair minister Adriaansens van Economische Zaken en staatssecretaris Van Huffelen … Continued
Onderwijsinstellingen mogen sociale media alleen inzetten als zij duidelijke afspraken maken met socialemediabedrijven over wat er met de gegevens van studenten en docenten gebeurt. Lukt het niet om zulke afspraken te maken? Dan kan een onderwijsinstelling het betreffende sociale medium beter niet gebruiken, aldus de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Dat schrijft de AP in een advies aan een … Continued