Op dinsdag 3 december debatteerde de Eerste Kamer over de Energiewet, een wet die de verouderde Elektriciteitswet 1998 en Gaswet samenvoegt. Het wetsvoorstel heeft als doel bij te dragen aan de verduurzaming van de energievoorziening in Nederland. Tijdens het debat kwam ook een amendement aan de orde dat klantrelatie telemarketing inperkt via een aanpassing van de Telecommunicatiewet. Dit amendement riep bij senatoren vragen op over de praktische uitvoering, uitzonderingen en juridische houdbaarheid. De Eerste Kamer besluit op 10 december of de Energiewet en de bijbehorende amendementen worden aangenomen.
4 december 2024 •
Nieuws
Eerste Kamer debatteert over inperking klantrelatie telemarketing: Stemming op 10 December
Vragen en zorgen uit de Eerste Kamer
Tijdens het debat kwamen de volgende vragen en punten naar voren:
- Uitzonderingen voor specifieke sectoren: waarom zijn niet alle loterijen die geld afdragen aan goede doelen uitgezonderd van de nieuwe regels, terwijl dit wel in de toelichting van het subamendement is gesuggereerd?
- Klantencontact bij aflopende contracten: is het mogelijk om energieleveranciers toe te staan één telefoontje te plegen naar klanten wiens contract afloopt, mits de klant hier niet expliciet bezwaar tegen heeft gemaakt?
- EU-richtlijnen en juridische houdbaarheid: is een generiek verbod op klantrelatie telemarketing juridisch houdbaar binnen Europese regelgeving en is dit proportioneel?
- Impactanalyse: waarom is er geen impactanalyse gemaakt van het verbod en de gevolgen voor zowel consumenten als bedrijven? Is het verstandig om de invoering van dit deel van de wet uit te stellen tot meer duidelijkheid beschikbaar is?
Reactie van minister Hermans
Minister Hermans erkende de zorgen en stelde dat:
- Het amendement specifiek gericht is op telemarketing op basis van een klantrelatie en geen generiek verbod inhoudt. Contact met klanten blijft mogelijk, maar alleen als de klant toestemming heeft gegeven.
- De uitzondering voor loterijen die geld afdragen aan goede doelen niet volledig duidelijk is gedefinieerd in het amendement. Zij heeft toegezegd dit punt samen met de minister van Economische Zaken te verhelderen in een brief aan de Tweede en Eerste Kamer en dit eventueel via een aangepast amendement recht te zetten.
- De inwerkingtreding van het amendement pas een jaar na de invoering van de Energiewet zal plaatsvinden. Omdat de Energiewet zelf ook niet direct in werking treedt is er naar schatting anderhalf jaar de tijd om onduidelijkheden weg te nemen.
- Het overleg met de minister van Economische Zaken ook zal worden gebruikt om te bespreken of aanvullende aanpassingen nodig zijn, zoals een uitzondering voor het informeren van klanten over aflopende contracten.
Met deze toezeggingen gaf de minister aan dat er voldoende ruimte is om de openstaande kwesties zorgvuldig aan te pakken, voordat het amendement daadwerkelijk van kracht wordt. De Eerste Kamer besluit op 10 december of de Energiewet en de bijbehorende amendementen worden aangenomen.
Heeft u vragen naar aanleiding van dit artikel?
Neem dan contact met ons op.
