U mag als organisatie een feedback mail sturen zonder dat u daarvoor voorafgaande toestemming – een zogenaamde opt-in – hebt van de ontvanger, maar er zijn bepaalde voorwaarden waar u aan moet voldoen. We schreven hier ook al een artikel over en Jitty van Doodewaerd, directeur privacy, legt het uit in onderstaande video.
Heeft u ook een privacy of consumentenbescherming gerelateerde vraag? Stel deze dan aan onze experts! Zij zullen uw vraag binnen twee werkdagen gratis en vrijblijvend beantwoorden.