Een ‘happy call’ is een belletje dat goede doelen doen aan nieuw geworven donateurs. Ze bellen om te bedanken voor het donateurschap en om bepaalde gegevens te verifiëren. In sommige gevallen kan ook gevraagd worden om een extra bijdrage of interesse in andere zaken zoals collecteren. Maar mag dit eigenlijk wel? Jitty van Doodewaerd, directeur privacy, legt het uit.
Heeft u ook een privacy of consumentenbescherming gerelateerde vraag? Stel deze dan aan onze experts! Zij zullen uw vraag binnen twee werkdagen gratis en vrijblijvend beantwoorden.