E-commerce
Ecommerce staat voor electronic commerce dus het kopen en verkopen van producten online, via het internet. Een e-commerce website kan gericht zijn op zowel business to business (b2b) als business to consumer (b2c), maar ook consumer to consumer (c2c). Webshops binnen de EU moeten voldoen aan Europese wetgeving bij het verkopen van producten en diensten. Deze wetten beschermen consumenten, zodat zij veilig kunnen shoppen en zijn bedoeld om de interne Europese markt te bevorderen. Hierbij is er geen direct contact tussen de ondernemer en de consument, zoals in fysieke winkels. Daarom gelden er aanvullende regels, deze zijn opgeschreven in het Burgerlijk Wetboek.
Meer weten