Nieuws

Rechtbank vernietigt ACM energieboete en dat is nogal wat…
27 januari 2022
In 2020 legde de ACM energieleverancier Innova een boete van ruim 1,2 miljoen euro op vanwege te hoge opzegboetes voor kleine ondernemers. De rechtbank heeft die boete nu vernietigd. Want, zo zegt de rechtbank: de ACM zegt dat kleine ondernemers recht hebben op consumentenbescherming, maar dit lezen wij niet zo duidelijk terug in de wet. En dat is tegen het lex certa beginsel, wat zoveel betekent dat de invulling van een regel voor alle partijen voldoende duidelijk dient te zijn. Wat betekent dit nu voor alle andere omstandigheden waar de ACM vindt dat de kleine ondernemer als consument behandeld moet worden?
Rechtbank Rotterdam vernietigt boete voor energieleverancier
27 januari 2022
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft in 2020 ten onrechte een boete opgelegd aan een energieleverancier. Dat blijkt uit een uitspraak van de Rechtbank Rotterdam van 20 januari 2022.
Apple moet miljoenen betalen aan ACM om eisen rondom datingapps
25 januari 2022
Apple heeft niet aan de eisen voldaan om meerdere betalingsmethoden toe te laten voor datingapps. Dat heeft toezichthouder ACM bekendgemaakt.
AP pleit voor afschermen persoonsgegevens in Kadaster en Handelsregister
25 januari 2022
Het kabinet werkt aan een wetsvoorstel om doxing tegen te gaan, maar de overheid kan zelf ook meer doen om de publicatie van persoonsgegevens te voorkomen door woonadressen in het Kadaster en Handelsregister af te schermen, zo vindt de Autoriteit Persoonsgegevens.
Let op privacy bij de inzet van social media en chatbots voor klantenservice
25 januari 2022
Organisaties in Nederland zien hun online platform als belangrijkste touchpoint met potentiële klanten. Daar worden consumenten immers getriggerd om het product te kopen of de dienst af te nemen. Maar het klantcontact vindt niet alleen online plaats. Belangrijke kanalen voor een goede klantbeleving zijn ook het contact via telefoon, e-mail, Whatsapp en SMS. Ook chatbots maken een opmars. Er kleven wel wat privacyaspecten aan die u in de gaten moet houden.
Verbod op Google Analytics, ook op de privacy vriendelijke versie?!
20 januari 2022
Google Analytics wie gebruikt het niet? En met de privacy vriendelijke versie, waarbij de laatste cijfers van het IP adres gehasht worden, zit u qua AVG-compliance ook nog eens helemaal goed. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft zelfs een instructie gepubliceerd met de stappen hoe u tot die privacy vriendelijke instellingen kunt komen. Tot zover niets aan de hand, zou je zeggen.
Lissabon krijgt privacyboete van 1,25 miljoen euro voor delen data demonstranten
20 januari 2022
De Portugese stad Lissabon heeft van de Portugese privacytoezichthouder CNPD een boete van 1,25 miljoen euro gekregen voor het overtreden van de privacywetgeving RGPD. Het gemeentebestuur verwerkte persoonsgegevens van personen die demonstraties organiseerden en deelde de data met derde partijen, waaronder ambassades en de ministers van Buitenlandse Zaken van andere landen.
Autoriteit Persoonsgegevens hoeft Google van rechter niet te onderzoeken
19 januari 2022
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) hoeft geen onderzoek te doen naar mogelijke privacyovertredingen door techconcern Google. De Consumentenbond had een onderzoek afgedwongen bij de rechter, maar een extra onderzoek van de AP is niet nodig omdat Ierland de zaak al onderzoekt. Dat heeft de rechter geoordeeld.
Franse autoriteit persoonsgegevens (CNIL) deelt megaboetes uit aan Facebook en Google
19 januari 2022
De Franse autoriteit persoonsgegevens is met een knaller het jaar uitgegaan. De CNIL (het Franse equivalent van de Autoriteit Persoonsgegevens) heeft het jaar 2021 afgesloten met twee forse boetes voor de tech giganten Google en Facebook. De boetes zijn uitgedeeld aan Facebook Ierland (60 miljoen euro), het Europese hoofkantoor Google Ierland (60 miljoen euro) en Google LLC in Californië (90 miljoen euro). Google LLC is de ontwikkelaar van Google Search en YouTube. Bovendien heeft de CNIL een last onder dwangsom opgelegd van €100.000 per dag, vanaf 1 april voor elke dag dat de overtreding voortduurt.
Bijna 1,1 miljard euro boetes in 2021 voor overtredingen Europese privacywet
18 januari 2022
Europese landen hebben het afgelopen jaar bijna 1,1 miljard euro aan privacyboetes uitgedeeld, blijkt uit een inventarisatie van DLA Piper. Het bedrag ligt volgens het advocatenkantoor bijna zeven keer hoger dan een jaar eerder.