Nieuws

Medewerkers zijn onzorgvuldig met vertrouwelijke documenten

10.01.2018

Het laten rondslingeren van vertrouwelijke documenten is meer regel dan uitzondering. Maar liefst 41 procent van het kantoorpersoneel verliest belangrijke papieren of laat deze onbeheerd achter. Dit risico op datalekken wordt mede veroorzaakt doordat het overgrote deel van het personeel (91%) nog steeds documenten afdrukt en mee naar huis neemt (55%). Met oog op de invoering van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) op 25 mei 2018 zijn maatregelen tegen deze onzorgvuldigheid gewenst.

Omgang met vertrouwelijke documenten

Dit leert een onderzoek onder meer dan 1.000 kantoormedewerkers van Fellowes, een aanbieder van kantooroplossingen. De onderzoeksresultaten zijn uitgewerkt in het rapport ‘Een inleiding op AVG’, dat ook een aantal aanbevelingen bevat. Uit de studie blijkt tevens dat medewerkers niet goed weten hoe zij zorgvuldig om moeten gaan met vertrouwelijke documenten.

Duidelijke informatie en voorschriften

Dit uit zich in het feit dat bijna een kwart (23%) papieren klakkeloos in de vuilnisbak gooit. Werkgevers kunnen dit tegengaan door medewerkers te voorzien van duidelijke informatie en voorschriften. Hier wordt door het bedrijfsleven nog onvoldoende op geanticipeerd: 23 procent neemt op geen enkele manier maatregelen.

Analoge gegevensbescherming

“Veel mensen denken bij het horen van de AVG aan digitale gegevensbescherming”, zegt Andrea Cantong, marketingmanager Benelux, Duistland, Oostenrijk en Zwitserland bij Fellowes. “Echter, papieren documenten moeten net zo goed beveiligd worden. De cijfers uit dit onderzoek wijzen uit dat veel organisaties onvoldoende een idee hebben van de mogelijke gevolgen van datalekken.”

Bewustwording onder medewerkers

“Creëer daarom bewustwording onder kantoorpersoneel, zorg voor duidelijke regels en spreek hen aan op slordig gedrag”, adviseert Cantong. “Op deze manier voldoe je ook analoog aan de voorwaarden van de Europese privacywetgeving en voorkom je een papieren datalek. Want zo’n lek kan uiteindelijk leiden tot een enorme boete.”

Het onderhavige onderzoeksrapport kun je downloaden op de website van Fellowes.

Bron: Customertalk