Archief
-
Fors datalek bij New York Pizza – 3,9 miljoen klantgegevens gestolen New York Pizza waarschuwt klanten voor phishing en identiteitsfraude na een groot datalek. Er zijn volgens het bedrijf 3,9 miljoen klantgegevens buitgemaakt, waaronder e-mailadressen, telefoonnummers en bezorgadressen. Een hacker vraagt losgeld aan de Nederlandse pizzaketen. -
Autoriteit Persoonsgegevens heeft nieuw formulier voor melden datalekken De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft een nieuw formulier waarmee organisaties datalekken bij de privacytoezichthouder kunnen melden. Het formulier biedt verschillende functionaliteiten die het eenvoudiger moeten maken om datalekmeldingen te doen. Zo kan het formulier tussentijds worden opgeslagen en is het mogelijk een sjabloon te maken voor veelvoorkomende datalekken of een datalek dat zich in een korte tijd vaak voordoet. -
Autoriteit Persoonsgegevens kan tijdelijk geen datalekmeldingen ontvangen De Autoriteit Persoonsgegevens neemt aanstaande maandag 31 mei een nieuw meldformulier datalekken in gebruik waardoor de toezichthouder vanaf vrijdagochtend tijdelijk geen datalekmeldingen kan ontvangen. De toezichthouder zegt hier rekening mee te houden en geeft organisaties die een datalek willen melden meer tijd hiervoor. -
Standaard teksten voor aanbieden RvB na 1 juli Een belangrijke taak voor organisaties die aan telemarketing doen, is het uitleggen van het Recht van Bezwaar aan consumenten. Hoe kunnen zij hier gebruik van maken? Zeker op het moment dat er contact met de (potentiële) klant is, moet deze uitleg zo helder mogelijk zijn. Daarom heeft DDMA standaard teksten opgesteld, voor callcenter agents en voor IVR. -
Ruim zeshonderd boetes opgelegd in eerste drie jaar van AVG Het is drie jaar geleden dat de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van kracht werd en in die periode hebben de Europese privacytoezichthouders ruim zeshonderd boetes opgelegd voor een totaalbedrag van meer dan 283 miljoen euro. De hoogste AVG-boete sinds 25 mei 2018 was voor Google. -
CustomerFirst – Interview met Arjen van Eeuwen CustomerFirst heeft Arjen van Eeuwen, CEO van de DMCC Group, wat vragen gesteld over het nieuwe opt-in systeem. Komende zomer 2021 wordt het opt-out systeem met het Bel-me-niet Register vervangen door een opt-in systeem. Dat maakt nogal wat los in de branche. De tweede vakgenoot die we hierover nader…