Archief
Voldoet uw privacyverklaring aan de gestelde eisen? 
Sabine Straver De meeste websites zijn voorzien van een privacyverklaring, althans dat zou wel moeten. Deze verklaringen bestaan er in allerlei soorten en maten en ook de scope kan verschillen. Van bondig tot uitgebreid of gelaagd en van algemeen tot specifiek of thematisch. Beschikt uw website wel over een privacyverklaring? En voldoet deze aan de juiste eisen? Wij helpen u op weg!
Must read! FAQ telemarketing opt-in goede doelen 
Jitty van Doodewaerd Wij organiseerden 24 maart jl. in samenwerking met Goede Doelen Nederland een online bijeenkomst over nieuwe wet- en regelgeving op het gebied van telemarketing, e-privacy en de aanpassing van de Code Postfilter. Met name de introductie van de opt-in voor telemarketing leidde tot veel vragen uit de praktijk. We hebben ze voor u op een rijtje gezet en ze zijn ook relevant als u geen goed doel bent. Kon u er onverhoopt niet bij zijn en staat uw vraag er niet tussen, of wilt u de presentatie ontvangen? Stuur dan een mail naar info@dmcc.nl.
DMCC lanceert nieuwe Compliance Monitor 
Arjen van Eeuwen Met trots kunnen wij vertellen dat wij in het eerste kwartaal van dit jaar alle klanten van de DMCC compliance programma’s overzetten naar de nieuwe DMCC Compliance Monitor. De monitor is een real time compliance dashboard en biedt organisaties en hun uitvoerende partijen direct inzicht in de compliance in hun sales en service kanalen. Zo kan een opdrachtgever op het niveau van een call center of een wervingsbureau zien of de gesprekken die zij voeren voldoen aan de wetgeving. En of hun websites wel AVG proof zijn. De managementinformatie uit de monitor maakt hun inspanningen aantoonbaar en wordt gebruikt in verslaglegging naar de directie, maar ook naar toezichthouders.
Exclusief: Uitkomsten Collectieve compliance audit TM en DD voor goede doelen Jitty van Doodewaerd In fondsenwerving geldt dat als één organisatie slecht werft, iedereen er last van heeft. Daarom laten Goede Doelen aangesloten bij Goede Doelen Nederland hun direct dialogue en telemarketingactiviteiten jaarlijks auditen op compliance door DMCC. Zij erkennen al sinds lange tijd het belang van een kwalitatieve inzet van direct marketing kanalen. De resultaten van de audit 2020 laten een positief beeld zien. Naast prijs en aantallen spelen kwaliteit en compliance een steeds belangrijkere rol bij de aansturing van een bureau. Hetgeen zich vertaald in goede gemiddelde scores. Onderling laten de bureaus wel grote verschillen zien.
Gaat het verleiden van uw klant soms over in misleiden? 
Emiko Alblas We leven in een tijd waarin online winkelen de standaard is geworden en waarin online misleiding steeds vaker voorkomt. De ACM treedt hiertegen op, u mag immers de consument wel verleiden maar zeker niet misleiden. Maakt u zich ook wel eens schuldig aan online misleiding? Wij geven u tips om dit te voorkomen.
Corona en thuiswerken: Phishingmails Emiko Alblas Sinds het coronavirus werkt iedereen, waar kan, voornamelijk vanuit huis. Aan thuiswerken kleeft het risico dat de beveiliging thuis misschien minder goed op orde is dan op kantoor. Met als gevolg dat gevoelige gegevens op straat kunnen komen te liggen en dus een potentieel datalek op de loer ligt. Zo waarschuwt het Nederlandse beveiligingsbedrijf Northwave voor een nieuwe golf van phishingmails. Een groep internetcriminelen verstuurt phishingmails, zogenaamd afkomstig van DocuSign, met daarin malafide software.