De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft webwinkels We Love Musthaves en Bluegood op de vingers getikt. Zij informeerden hun klanten niet goed.
12 maart 2019 • Nieuws
Waakhond tikt webwinkels op vingers
De webwinkels hadden hun informatie over onder meer het herroepen en de levertijd niet helemaal op orde. Ook de contactgegevens stonden niet altijd op de website. Bij Bluegood ontstond er bijvoorbeeld een probleem omdat het bedrijf niet genoeg ’aircoolers’ kon leveren door het grote aantal bestellingen. De consumenten die hun spullen niet ontvingen, kregen na ingrijpen van de ACM hun geld terug. De informatie op de site is ook flink op de schop genomen.
Heeft u vragen naar aanleiding van dit artikel?
Neem dan contact met ons op.
