Staatssecretaris van Economische Zaken en Klimaat, Mona Keijzer, heeft haar consumentenagenda voor 2019 gepresenteerd. Eén van de bekendmakingen betreft het kanaal telemarketing. Dat kanaal wordt “opt in”. Dat wil zeggen dat het bel-me-niet-register verdwijnt en telemarketing alleen nog mag geschieden op basis van toestemming van de consument.
De directeur van de Duitse privacywaakhond zegt dat de komende EU-auteursrechtrichtlijn tot aanzienlijke databeschermingsproblemen kan leiden. Hij stelt dat door uploadfilters een scenario dreigt van enkele grote partijen die in toenemende mate data van gebruikers zullen verzamelen.
Bureaus die passanten in winkelgebieden tellen aan de hand van wifi, komen voor de zomer met een gezamenlijk, landelijk register waarmee burgers zich voor die telling kunnen uitschrijven. Dat zegt Wim van Slooten, directeur van de brancheverenging voor Marketing-insights, Onderzoek & Analytics (MOA), tegen NU.nl.
Webwinkels hoeven hun telefoonnummer niet verplicht op hun website te zetten, schrijft een advocaat-generaal van het Europees Hof van Justitie in een advies. De advocaat-generaal reageert daarmee op de Duitse consumentenbond, die verbolgen was over het feit dat Amazon alleen te bereiken is via chat en een terugbelverzoek.
De Consumentenbond adviseert om niet al te veel waarde te hechten aan lyrische reviews over bedrijven of producten op internet. Het blijkt kinderlijk eenvoudig om beoordelingen te manipuleren, valse reviews te plaatsen of ze in te kopen. Controle schiet tekort.
De politie mag per 1 maart mensen hacken die verdacht worden van misdrijven waar minimaal vier jaar cel op staat. Vrijdag treedt de wet Computercriminaliteit III, die dit mogelijk maakt, in werking.
(Online) winkeliers misleiden hun klanten door veel hogere adviesprijzen te gebruiken dan vastgesteld door fabrikanten. Dat blijkt uit een steekproef van de Consumentenbond.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is per 23 februari aangewezen als toezichthouder op de regels voor geoblocking. Deze regels zijn sinds begin december van kracht en zorgen ervoor dat consumenten overal in de Europese Unie onder dezelfde voorwaarden hun aankopen kunnen doen.
Een e-mail met gevoelige bijlage is zo naar de verkeerde ontvanger gestuurd. Een groot gevaar, zo blijkt uit het onderzoek ‘De schade van e-mail’ dat werd uitgevoerd door de Cyberonderzoeksraad. Het rapport laat zien hoe makkelijk slordig e-mailen tot een datalek kan leiden.
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) vindt dat de Nationale Politie voldoende maatregelen heeft getroffen voor de beveiliging van politiegegevens. De politie werd vorig jaar twee keer op de vingers had getikt omdat politiemedewerkers persoonsgegevens konden gebruiken of inzien terwijl zij daar helemaal niet toe bevoegd zijn.