Tag: Klantcontact compliance

De babysitter-app Sitter heeft door een configuratiefout de gegevens van 93.000 gebruikers gelekt. Het ging om versleutelde wachtwoorden, e-mailadressen, telefoonnummers, adresgegevens, transactiegegevens met gedeeltelijke creditcardnummers, adresboeken en andere data, aldus onderzoeker Bob Diachenko die de database via de zoekmachine Shodan ontdekte. Sitter is naar eigen zeggen de populairste app voor het beheren van babysitters. Door een fout … Continued

De Nationale ombudsman gaat onderzoek doen naar privacy en gegevensuitwisseling. Dat meldt de ombudsman op de officiële website. Er wordt een oproep gedaan aan burgers om ervaringen met gemeenten of het UWC, waarbij persoonlijke gegevens werden gedeeld, aan te geven. De ombudsman wil weten hoe de burgers de uitwisseling hebben ervaren: zo wil hij weten … Continued

Google moet zich voor een Amerikaanse rechter verantwoorden voor het opslaan van locatiegegevens. De techreus wordt ervan beschuldigd dat het de locatiegegevens van miljoenen iPhones en Android-toestellen opslaat, terwijl gebruikers hun smartphones soms juist zo hebben ingesteld om dit te voorkomen. Volgens de Google-gebruiker die de aanklacht indient, zijn de instellingen misleidend en zet het … Continued

De nieuwe Europese privacywetgeving AVG maakt het niet onmogelijk voor scholen om de namen van geslaagde leerlingen te publiceren, zo stelt minister Slob van Onderwijs op Kamervragen van het CDA. Wel geldt er een belangrijke voorwaarde, de leerlingen moeten toestemming geven. Slob reageerde op vragen van CDA-Kamerlid Rog dat schoolbesturen hadden besloten om de namen … Continued

Een Amerikaans ziekenhuis heeft 417.000 patiënten gewaarschuwd voor een datalek nadat verschillende medewerkers in een phishingmail trapten, waardoor een aanvaller toegang tot e-mailaccounts met vertrouwelijke patiëntgegevens kreeg. De e-mailaccounts werden vorig jaar september al gecompromitteerd. Volgens het Augusta University Medical Center gebruikte de aanvaller “geraffineerde” phishingmails waarmee gebruikersnamen en wachtwoorden van interne e-mailaccounts werden bemachtigd. Na ontdekking … Continued

De Facebook-profielen van tientallen hangjongeren zijn door de gemeente Amsterdam inhoudelijk onderzocht, door hun reacties en interesses te analyseren. Dat meldt NRC op basis van documenten die ze op grond van de Wet openbaarheid van bestuur (Wob) hebben opgevraagd. De gemeente gebruikte de data-analyse ook om hangjongeren te vinden die eerder nog niet in beeld waren. In … Continued

Uitkeringsinstantie UWV heeft door een menselijke fout privégegevens van 2400 van zijn cliënten als bijlage naar 96 cliënten gestuurd. De instantie heeft die mensen verzocht het bestand te verwijderen. Het datalek is gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Het UWV bevestigt het datalek tegenover het Noordhollands Dagblad. De instantie zegt dat het de bedoeling was om 97 werkzoekenden … Continued

Zowel gezichtsherkenning als je locaties volgen behoren tot de ernstigste privacyschendingen, de combinatie van beide gaat het verst; zoals in China. Nu blijkt Google gangen te blijven registreren, ook als je die optie nadrukkelijk uitzet. Gedegen onderzoek van Ryam Nakashima van persbureau AP toont deze verrassende uitkomst, die is weergegeven op een interactieve kaart. Jonathan Mayer, een computerwetenschapper van … Continued

Magister, het digitale schoolsysteem waarin de prestaties van leerlingen worden bijgehouden, verstuurde jarenlang slecht beveiligde e-mails. Een ICT’er op een middelbare school trok daar al in december 2016 over aan de bel. Pas sinds begin deze maand is het beleid aangepast. Inmiddels worden de berichten wel versleuteld, bevestigt Iddink Group, het bedrijf achter Magister. In … Continued

Van de fipronil-affaire tot het Fyra-debacle: gaat er iets mis in een sector, dan krijgt al snel de toezichthouder de schuld. Die is altijd te laat/te laks/te ondeskundig. Maar snel en ferm ingrijpen leidt óók tot weerstand. Afgelopen weekend publiceerde het FD onderstaand artikel waarin zij dieper ingaan waarom Nederland niet van zijn toezichthouders houdt, … Continued