De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft Bralex Webshops B.V. gedwongen informatie op zijn websites aan te passen en consumenten juist te informeren over hun rechten. De ACM was een onderzoek naar dit bedrijf gestart nadat zij klachten van Nederlandse consumenten had ontvangen. Bovendien hadden de Belgische en Duitse toezichthouders geklaagd over verschillende websites van … Continued
Online kiosk Blendle is getroffen door een datalek, waardoor de gegevens van 1272 gebruikers in verkeerde handen zijn gekomen. Het lek zat overigens niet bij Blendle zelf, maar bij dienstverlener Typeform.
Na klachten van de Nederlandse waakhond Autoriteit Persoonsgegevens heeft Facebook zijn gegevensbeleid aangepast.
De ‘International Consumer Protection and Enforcement Network’ (ICPEN) concludeert na onderzoek dat veel aanbieders van online diensten consumenten onjuist en onvolledig informeren over de diensten of de producten die zij aanbieden, zodat de consument van te voren niet precies weet wat hij krijgt. Ook hanteren zij voorwaarden die voor consumenten moeilijk te begrijpen zijn. ICPEN … Continued
De invoering van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) op 25 mei jongstleden heeft tot nu toe geresulteerd in ruim zeshonderd privacyklachten. Dat meldt de Autoriteit Persoonsgegevens.
Op 23 juni is het incident vastgesteld door Ticketmaster UK. Een schadelijke software op een customer support product dat werd gehost door Inbenta Technologies, een externe leverancier van Ticketmaster, heeft er toegeleid dat een externe partij toegang had tot persoonlijke gegevens.
Mensen mogen alleen onder bepaalde voorwaarden worden geobserveerd via camera’s in billboards en reclamezuilen. Dat stelt de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Het vragen van expliciete toestemming voor beeldregistratie is nodig wanneer dit valt onder verwerking van persoonlijke gegevens.
De Consumentenbond heeft de Autoriteit Persoonsgegevens in een brief gevraagd meer duidelijkheid te geven over de toepassing van de nieuwe privacywet in de praktijk. Nu pakken sommige bedrijven de ruimte voor een eigen interpretatie van de wet, wat leidt tot onduidelijkheid en discussie. Directe aanleiding voor de brief is een rapport van de Noorse consumentenbond, Forbrukerradet. Hierin … Continued
Alle organisaties, en zeker ook die in de hospitalitybranche, werken hard aan hun AVG compliance. Ze willen allemaal de gegevens van hun gasten en medewerkers optimaal beschermen. Wat hierbij soms onderbelicht blijft, is de rol die informatiebeveiliging hierbij speelt.
De Autoriteit Persoonsgegevens krijgt meldingen van organisaties dat ze gebeld worden met het verzoek boetes te betalen omdat hun website niet aan de algemene verordening gegevensbescherming zou voldoen. Volgens de AP gaat het om een oplichter.