Tag: Klantenservice

Een groot aantal Europese brancheorganisaties uit in een gezamenlijke brief aan de Europese Raad haar zorgen over de aankomende ePrivacy Regulation (ePR), de verordening die in Nederland de huidige Telecommunicatiewet moet vervangen. Zij waarschuwen voor een negatieve impact op economische groei en digitale innovatie.

De regels rondom de beveiliging van persoonsgegevens in de registers van netbeheerders worden aangescherpt. Dat volgt uit een codewijzigingsbesluit van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Eerder had de sector hiertoe zelf een voorstel ingediend, dat nu op hoofdlijnen is overgenomen.