De Autoriteit Consument & Markt (ACM) wijst online retailers erop dat zij vanaf 19 juni 2026 in hun online omgeving, zoals webshops en apps, een duidelijke en toegankelijke ontbindingsfunctie moeten aanbieden. Dit wordt ook wel ontbindings- of herroepingsknop genoemd. Met deze ‘knop’ kunnen klanten makkelijk hun online aankoop van een product of dienst ongedaan maken … Continued
Voor organisaties is het tegenwoordig vrijwel onmogelijk om gerichte marketing activiteiten te ontplooien zonder kennis van wet- en regelgeving. Er wordt verwacht dat uw organisatie integer en respectvol omgaat met persoonlijke gegevens van (potentiële) klanten. Een datalek of het ongewenst verzamelen van klantgegevens kan negatief afstralen op de hele organisatie. De DMCC Compliance Gids Marketing … Continued
Zonder kennis van privacywetgeving is het fondsenwervers bijna onmogelijk geworden verantwoord te werven. Er wordt verwacht dat uw organisatie integer en respectvol omgaat met persoonlijke gegevens van (potentiële) giftgevers of donateurs. Een datalek of het ongewenst verzamelen van klantgegevens kan negatief afstralen op de hele organisatie. De DMCC Compliance Gids Fondsenwerving zet alle toepasselijke regels … Continued
De Franse privacytoezichthouder CNIL heeft op 30 december 2025 een boete van €3,5 miljoen opgelegd aan een organisatie die gegevens uit een klantenloyaliteitsprogramma gebruikte voor gerichte advertenties op sociale media, zonder geldige toestemming. In totaal werden gegevens van meer dan 10,5 miljoen personen verwerkt, waaronder ook betrokkenen uit andere EU-lidstaten. Ook in Nederland gaat dit … Continued
Het platform X krijgt een boete van de Europese Commissie van 120 miljoen euro wegens het overtreden van de Digital Services Act (DSA). Dit is de eerste keer dat er op basis van deze wet een boete opgelegd wordt. Het bedrijf krijgt deze boete vanwege het misleidende karakter van de ‘blauwe vinkjes’, een gebrek aan … Continued
Vanaf oktober 2025 zullen op Facebook en Instagram geen betaalde advertenties meer verschijnen in de Europese Unie die betrekking hebben op politieke, electorale of maatschappelijke kwesties. Het besluit van Meta volgt uit de nieuwe Transparency and Targeting of Political Advertising-regulering (TTPA), die strikte beperkingen oplegt aan dit soort campagnes. Hoewel de maatregel bedoeld is om … Continued
Prijsdiscriminatie komt voor wanneer een product of dienst hetzelfde is, maar de prijs verschilt per klant. Denk bijvoorbeeld aan studentenkorting of korting voor 65-plussers (dat is dan positieve discriminatie). Dat geeft al aan dat prijsdiscriminatie niet verboden is. Maar u moet wel nadenken over op basis van welke kenmerken u discrimineert. Mag u als bedrijf … Continued
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft 50 Nederlandse organisaties per brief gemaand hun misleidende cookiebanners aan te passen. Dit is onderdeel van een bredere handhavingscampagne, waarbij jaarlijks 500 bedrijven worden gecontroleerd op naleving van de privacywetgeving.
De Europese Commissie heeft besloten om het voorstel voor de ePrivacy Verordening in te trekken. Het ziet er volgens Brussel niet naar uit dat er een akkoord over het voorstel kan worden gesloten. Daarnaast is het voorstel in het licht van recente wetgeving inmiddels achterhaald (pdf). De ePrivacy Verordening had een aanvulling moeten worden op … Continued
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) blijft ook komend jaar de focus leggen op het naleven van de privacyregels rondom cookies. In december lanceerde de toezichthouder een campagne om het bewustzijn rondom de privacyrisico’s van cookies te vergroten. Afgelopen jaar heeft de AP bovendien boetes uitgedeeld aan onder andere Kruidvat en Coolblue voor het overtreden van de … Continued