/tag/privacy/page/10/ 2026-08-27T02:44:05+00:00 d18a4bc8
Ga naar de inhoud

Gevolgen AP-boete SVB: telefonische klantenservice moet identiteit beller beter verifiëren

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft in januari 2023 een boete van 150.000 euro opgelegd aan de Sociale Verzekeringsbank (SVB) wegens gebrekkige identiteitscontrole door de telefonische helpdesk. Deze uitspraak heeft belangrijke consequenties voor bedrijven die een telefonische helpdesk aanbieden, aangezien zij vaak persoonlijke gegevens van klanten verwerken, zoals naam, adres, geboortedatum en telefoonnummer. Om de privacy … Continued

Vijf jaar AVG, hoezee!

Het is deze maand 5 jaar geleden dat de AVG in werking trad. Een jubileum! De verordening heeft tot doel data-uitwisseling tussen EU lidstaten te faciliteren en de privacy van burgers te beschermen. Als Europa zijn we nog altijd het continent met de meest robuuste privacywetgeving. En daar mogen we best trots op zijn. Ook … Continued

Cookie compliance in een notendop

Ziet u ook door alle ontwikkelingen door de bomen het bos niet meer als het gaat om de regels t.a.v. cookies. Third party cookies worden afgeschaft, we gaan naar een cookieless world. We stappen over op server-side tagging en re-marketing mag niet meer. In dit artikel praten we u weer even bij in de vorm … Continued

ChatGPT inzetten voor van alles, mag dat?

De mogelijkheden lijken eindeloos. Van een artikel voor de nieuwsbrief, banner, een opstel, een offerte, allerhande analyses, customer service chatbot tot een contract. ChatGPT rammelt er meestal best wat bruikbaars uit. Geen wonder dus dat organisaties vragen, mag dat? Je kunt kanttekeningen maken op het gebied van privacy en intellectueel eigendom.