De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft energieleveranciers en telecomproviders tijdens een bijeenkomst op 27 maart jl. gewezen op hun verantwoordelijkheden bij het uitvoeren van telemarketing om klanten te werven en te behouden. De toezichthouder wil dat organisaties verantwoordelijkheid nemen en hun processen verbeteren en zich houden aan de geldende regels. Ondernemingen krijgen tot 1 … Continued
De Kwaliteitsstandaard voor advies over aanbod energiecontract aan consumenten (de Standaard) verplicht organisaties hun medewerkers minimaal jaarlijks aantoonbaar te trainen en toetsen op toepasselijke wet- en regelgeving waaronder de Standaard zelf.
De regels voor de opzegvergoeding van energiecontracten zijn veranderd op 1 juni 2023. De ACM heeft nieuwe regels (Beleidsregel ROVER 2023) vastgesteld voor het tussentijds opzeggen van een energiecontract met een vaste looptijd en een vaste prijs. Deze regels moeten er voor zorgen dat het aanbod van vaste contracten weer op gang komt.
De nieuwe beleidsregels van de ACM over de hoogte van de opzegvergoeding in energiecontracten zijn vastgesteld. Hiermee gaat de boete die een afnemer (kleinverbruiker) van energie moet betalen wanneer hij zijn contract voortijdig beëindigt fors omhoog. Dat moet leiden tot meer vaste contracten. De nieuwe regels gaan in als juridisch en technisch geregeld is dat … Continued
De Data Protection Commission in Ierland legt Meta een boete op van 405 miljoen euro voor het publiceren van persoonlijke gegevens van kinderen. Het gaat om e-mailadressen en telefoonnummers van minderjarige gebruikers die werden gedeeld via Instagram-accounts.
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) adviseert het voorstel voor een wijziging van de Wet hergebruik van overheidsinformatie aan te passen. Het voorstel, waarin het kabinet overheidsinstellingen aanmoedigt overheidsdata, inclusief persoonsgegevens, beschikbaar te stellen voor hergebruik, stelt onvoldoende grenzen. Met het risico dat persoonsgegevens worden gedeeld zonder toestemming of medeweten van de mensen om wie het gaat.
Privacyorganisatie noyb heeft bij achttien Europese privacytoezichthouders in totaal 226 klachten ingediend tegen websites die van misleidende cookiebanners gebruik zouden maken. Het gaat om cookiebanners van het bedrijf OneTrust waarmee websites toestemming kunnen vragen voor het plaatsen van cookies.
Tandartsketen Colosseum Dental heeft 2 miljoen euro betaald aan hackers die systemen gijzelde met daarin onder meer patiëntgegevens. Dat schrijft De Volkskrant. Circa 120 van de 130 vestigingen van het bedrijf moesten door de cyberaanval noodgedwongen de deuren sluiten.
Weet u het nog? Bij het gebruik van Google Analytics worden persoonsgegevens doorgegeven aan de VS en dat is sinds de Schrems rechtzaak niet meer legaal. Verschillende Europese privacy toezichthouders spreken zich daarom uit tegen het gebruik van Google Analytics (Frankrijk, Oostenrijk, Italië, Noorwegen). Onze Autoriteit Persoonsgegevens heeft haar onderzoek afgerond en verwacht einde jaar … Continued
Bij een aanval op Twitter zijn gegevens van 5,4 miljoen gebruikers gestolen, die vervolgens op internet te koop werden aangeboden, zo heeft het bedrijf bevestigd. Vorige maand meldde Restore Privacy dat een aanvaller via een kwetsbaarheid in Twitter accountgegevens van 5,4 miljoen gebruikers had bemachtigd. Het beveiligingslek maakte het mogelijk om telefoonnummers en e-mailadressen van Twitter-accounts te … Continued