Monitoring

Grip en sturing op elk moment

Wij willen u in staat stellen  om goede keuzes te maken. U krijgt een instrumentarium om privacy- en consumentenwetgeving op de werkvloer te implementeren en monitoren. De DMCC Compliance Monitor®. U ziet in één oogopslag hoe compliant uw klantgesprekken zijn, aan de deur en per telefoon ook bij uw leveranciers. Op deze manier heeft u grip op de keten en kunt u processen aansturen.

Real time inzicht in uw processen? Dat kan met onze DMCC Compliance Monitor®.

Inzicht in- en externe wervingprocessen

Door te monitoren heeft u op elk gewenst moment inzicht in uw klantcontacten. U controleert eenvoudig of de wetten en regels worden nageleefd. Dat geeft grip: u kunt tijdig sturen én u heeft alle managementinformatie snel voorhanden. Bovendien kunt u compliance aantonen wanneer toezichthouders ­daarom vragen.

We bieden monitoring voor onder andere:

  • Telemarketing compliance
  • Door to door / straatwerving / direct dialogue compliance
  • Inbound sales & service
  • Customer service compliance
  • Retailverkoop compliance
  • Wederverkoper compliance
  • Affiliate marketing compliance

Zij maken gebruik van onze diensten