Blogberichten
Alle blogberichten-
FAQ Telemarketing in een opt-in regime 
Jitty van Doodewaerd Wij organiseerden op 20 mei jl. een webinar over de nieuwe Telecommunicatiewet. Met name de introductie van de opt-in voor telemarketing leidde tot veel vragen uit de praktijk, deze hebben wij voor u op een rijtje gezet. Kon u onverhoopt niet bij ons webinar zijn en staat uw vraag er niet tussen? Stuur dan een mail naar info@dmcc.nl. -
Zweedse privacytoezichthouder onderzoekt gebruik Google Analytics en Facebook Connect Jitty van Doodewaerd De Zweedse privacy toezichthouder heeft aan zeven organisaties per brief vragen gesteld over het gebruik van Google Analytics en Facebook Connect op hun websites, zo valt te lezen op LinkedIn. De organisaties zijn onder meer Coop, Nelly Group en CDON. Nadat vorig jaar het Privacy Shield – de regeling waarmee de EU persoonsgegevens mag uitwisselen met de VS – door het Europese Hof van Justitie ongeldig is verklaard, staat het gebruik van Amerikaanse dienstverleners onder druk. -
Call analyses in nieuwe DMCC Compliance Monitor 
Arjen van Eeuwen De uitrol van de nieuwe DMCC Compliance Monitor is op stoom. Sinds deze maand zijn alle telemarketing contactanalyses geïntegreerd in het nieuwe platform dat draait op Power BI. De eerste reacties van de klanten zijn lovend: ‘Overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en snel’.
Nieuwsberichten
Alle nieuwsberichten-
ACM in actie tegen misleidende werving energiecontracten Energiebedrijven houden zich niet goed genoeg aan de regels voor het werven van nieuwe klanten. Dat blijkt uit de eerste resultaten van onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) naar werving door energiemaatschappijen. De ACM gaat de komende tijd vervolgonderzoek doen naar misleidende handelspraktijken door enkele energieleveranciers. Met enkele andere energieleveranciers maakt de ACM afspraken over het beter waarborgen van de belangen van potentiële klanten. Het gaat hier om bedrijven waarbij de ACM nu geen misleidende handelspraktijken heeft vastgesteld, maar die hun werkwijzen wel zouden moeten verbeteren. -
Duizenden persoonsgegevens zijn uitgelekt bij leverancier van online formulieren Onbekenden hebben toegang gekregen tot een database van Qualifio, een bedrijf dat online formulieren aan sites levert. Hierdoor zijn persoonsgegevens van zeker 5100 Bnnvara- en VPRO-leden en -abonnees uitgelekt. Van een deel zijn ook bankrekeningnummers uitgelekt. -
Facebook kan zich niet verschuilen achter Ierse privacytoezichthouder De privacytoezichthouder van België mag in eigen land een rechtszaak voeren tegen Facebook voor het in zijn ogen "buitensporig" volgen van Belgische internetgebruikers. Facebook probeerde onder handhaving uit te komen door te zeggen dat alleen de Ierse toezichthouder tegen het bedrijf mag optreden. Maar het Hof van Justitie van de Europese Unie veegt dat argument dinsdag aan de kant. -
Boete orthodontiepraktijk vanwege onbeveiligde patiëntenwebsite De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) legt een orthodontiepraktijk een boete op van 12.000 euro. De praktijk krijgt de boete omdat nieuwe patiënten zich via een onbeveiligde website konden aanmelden. Hierdoor liepen patiënten de kans dat gevoelige gegevens, zoals hun BSN, in verkeerde handen zouden terechtkomen.
